Cara Cancel Gofood

Kehidupan di metropolitan, mendorong masyarakatnya harus bergerak dengan cepat. Apapun yang dilakukan, semuanya kini mengandalkan kecanggihan dari teknologi. Bahkan, urusan transportasi sampai dengan makan sekalipun. Terkadang, orang justru tersadar kalau dirinya butuh bertindak secara mandiri. Alhasil, dicancel pesanannya. Mau tahu cara cancel Gofood?

Banyak spekulasi datang, terkait urusan pembatalan pesanan di online. Memang, kalau hanya sebatas transportasi mungkin bisa dibilang tidak terlalu merugikan. Lain ceritanya, kalau hal tersebut berkaitan dengan pesan makanan ataupun kebutuhan sehari-hari. Contoh, Go-Mart. Driver yang menerima order, mereka lah yang menanggung biaya pembelian terlebih dahulu.

Wajar, kalau perusahaan bertindak tegas untuk mencegah oknum-oknum yang dapat dibilang kurang berperasaan. Bagaimana tidak, sudah harus datang jauh ke lokasi tujuan. Setelah order selesai dilakukan, pemesan langsung membatalkannya. Lalu, nasib sang driver tentu menjadi kacau. Uang yang seharusnya diganti ketika bertemu dengan customer, jadi hilang.

PT Aplikasi Karya Anak Bangsa, mulai melakukan pengembangan baru terhadap aplikasi Gojek. Dimana, kalian yang bertindak sebagai seorang customer akan sulit membatalkan pesanan secara sepihak. Melalui terobosan ini, banyak mitra yang merasa lebih diperhatikan. Tentu, berdampak baik juga bagi perusahaan. Peminat yang ingin bergabung, kian meningkat.

Cara Cancel Gofood

Cara Cancel Gofood 2021

Layanan yang ditawarkan dalam aplikasi Gojek, tidak hanya sebatas urusan transportasi saja. Kamu, dapat menemukan berbagai macam kebutuhan lainnya yang diperlukan. Bayar tagihan, beli token listrik atau pulsa, hingga belanja keperluan sehari-hari. Beras, minyak, sabun, bisa lewat driver. Pilih barang yang akan dibeli dari rumah, bayarnya bisa langsung pakai Gopay.

Cara cancel Gofood 2021 ini, menjadi satu topik yang menarik. Bagi pihak driver, mereka akan kesulitan saat ada pesanan masuk yang tiba-tiba dibatalkan. Masalahnya, toko yang telah dikunjungi tidak ingin merugi juga. Mau tidak mau, harus dibayar dan ditanggung pribadi. Niat mencari nafkah, malah jadi rugi. Kalau dibiarkan saja, tentu akan jadi masalah

Mari kita lihat dari segi customer. Ketika ada keperluan mendadak yang mengharuskan dirinya untuk pergi ke lokasi lain saat menunggu pesanan datang. Keputusan yang diambil, tidak lain adalah membatalkan orderan. Padahal, dia sendiri membutuhkan item yang dipesan. Namanya sudah terdesak, ya harus ambil jalan pintas. Ini dia, cara cancel Gofood yang benar.

1. Buka aplikasi Gojek yang terdapat di gadget kalian
2. Klik pop up windows di bagian paling bawah dari halaman utama. Biasanya, muncul ketika customer sudah melakukan pemesanan
3. Halaman pemesanannya terlihat, lakukan penarikan garis abu-abu yang terdapat di bagian atas profil dari driver. Caranya, ditarik dari bawah ke atas layar
4. Pilih tombol “Batalkan Pesanan”
5. Klik opsi alasan yang muncul, kenapa kalian harus melakukan pembatalan pesanan tersebut. Sebaiknya, di poin ini Kamu diskusikan terlebih dahulu dengan driver
6. Kemudian, klik “Ya” untuk melanjutkan proses pembatalan pesanan.

Cara cancel Gofood, akan lebih mudah dilakukan kalau kalian telah mendiskusikan terlebih dahulu dengan driver yang terpilih. Supaya, kedua belah pihak tidak merasa ada yang merugi. Apabila terjadi sebuah kendala ketika sudah melakukan langkah-langkah di atas. Kalian, dapat melakukan force stop atau penutupan paksa aplikasi di gadget. Lihat di pengaturan ya…

Cara Cancel Gofood Customer

Menurut penjelasan yang telah dicantumkan oleh perusahaan Gojek, kendala ketika pesanan yang telah dibatalkan tidak kunjung direspon oleh sistem. Hal tersebut, sangat jarang terjadi. Oleh karena itu, kalian tidak perlu terlalu khawatir. Tinggal lakukan pemberhentian paksa dari pengaturan handphone. Setelah itu, baru buka kembali aplikasinya. Lihat perubahannya.

Cara cancel Gofood customer, dapat dilakukan melalui aplikasi bantuan. Aplikasinya, masih termasuk kedalam pengawasan PT Aplikasi Karya Anak Bangsa. Sehingga, kalian tidak perlu ragu untuk mengunduhnya. Bisa langsung di download melalui Google Play Store, atau App Store. Berlaku untuk mitra usaha yang sudah tergabung menjadi Super Partner. Simak disini!

1. Buka aplikasi GoBiz. Jangan lupa untuk melakukan pendaftaran akun terlebih dahulu!
2. Masuk ke laman Go Food, dan pilih pesanan yang akan kalian batalkan
3. Pemilihan tersebut, dapat dilihat di tab yang bertuliskan “Dalam Proses”
4. Pilih “Batalkan Pesanan” pada laman rincian pesanan
5. Klik opsi salah satu dari alasan yang ada, kenapa mitra harus melakukan pembatalan pesanan yang dilakukan oleh customer
6. Adapun beberapa pilihan yang tersedia, diantaranya yaitu restoran tutup. Kemudian, menu telah habis, atau restoran lagi ramai
7. Setelah mengklik alasannya, misal: menu telah habis. Maka, secara otomatis mitra akan diminta untuk kembali memilih menu mana yang memang tidak tersedia
8. Lanjutkan cara cancel Gofood customer, dengan memilih tombol “Konfirmasi”. Bisa juga mitra memilih “Ya, Tutup Restoran”.

Cara cancel Gofood yang dilakukan langsung oleh mitra usaha kepada customer ini, adalah hal yang wajar. Akan tetapi, bagi mereka yang masih tergolong kedalam enterprise. Maka, pembatalan pesanannya tidak dapat dilakukan oleh bagian kasir. Melainkan, hanya peran penting. Contohnya, admin, manajer, atau bahkan pemilik. Kalau super partner, semua bisa.

Ada catatan penting, buat kalian yang bertindak sebagai mitra usaha dari fitur Gofood. Hal-hal yang mendasari kenapa ada tombol untuk membatalkan pesanan dari customer secara sepihak. Tentu, merupakan suatu hal penting yang harus kalian ketahui. Supaya tidak salah.

Apa saja kira-kira persyaratan yang telah ditentukan oleh aplikasi Gojek? Berikut rinciannya!

• Pesanan dalam kategori ambil sendiri atau pick up ini, dapat dibatalkan paling lambat 5 menit setelah pesanan telah diterima. Tepatnya, sebelum sistem menunjukkan bahwa pesanan tersebut sudah ditandai siap diambil (berlaku untuk pesanan yang memang sudah siap kurang dari waktu tersebut)
• Saat mitra memilih pembatalan pesanan dikarenakan alasan “Menu Telah Habis”. Maka, secara otomatis menu pilihan tersebut akan muncul di daftar stok habis
• Kategori pesan antar, dapat dibatalkan oleh mitra usaha sebelum driver mengetik kode PIN transaksi. Bisa juga dilakukan, asalkan mitra usaha belum menandai pesanan telah siap
• Proses dari cara cancel Gofood ini, hanya berlaku untuk kategori pesan antar
• Pembatalan pesanan ini juga, hanya dapat dilakukan ketika driver belum mengetik kode PIN pesanannya
• Kalau memilih alasan “Restoran Tutup” atau disaat “Restoran Lagi Ramai”. Maka, sistem akan secara otomatis menutup outlet resto kalian
• Bagi mitra usaha yang khawatir mendapatkan penolakan atau pembatalan pesanan di kemudian hari. Sebaiknya, kalian memastikan bahwa stok menu selalu dalam kondisi telah diperbaharui. Jangan lupa juga untuk mengatur jam operasional outlet resto.

Kalian yang sudah terlanjur melakukan pesanan dan ingin melakukan pembatalan di mitra usaha super partner. Ada cara tersendiri kalau dari pihak resto tidak merespon aksi cancel order. Sebelumnya, pastikan Kamu telah menghubungi pihak driver terlebih dahulu. Kemudian, masuk ke laman pesanan. Pilih tombol bantuan >alasan masalah pada pesanan.

Lanjutkan cara cancel Gofood, dengan memilih “driver tidak dapat dihubungi”. Lalu, akan terlihat laman yang berisi keterangan. Setelah dibaca, kalian bisa langsung mencoba mengirim permohonan pembatalan melalui email ke alamat surel bantuan Gojek. Ketiknya, driver tidak bisa dihubungi, tolong batalkan pesanan. Pilih ceklis, dan kirim. Selesai deh…

Sekian penjelasan mengenai cara cancel Gofood di kesempatan kali ini. Kalian yang mencari informasi terkait, seputar cara cancel Gofood 2021, dan cara cancel Gofood customer dapat menemukan pembahasannya di atas. Semoga bermafaat. See you on the next topics. Eat more, work more. Bye bye!