Cara Menutup Akun Jenius

Cara Menutup Akun Jenius
Cara Menutup Akun Jenius

Apakah kamu ingin tahu cara menutup akun Jenius dengan mudah? Kamu akan tahu jawabannya melalui artikel ini. Jenius menyediakan aplikasi perbankan digital yang diresmikan oleh PT.Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN).

Siapapun bisa mengajukan diri sebagai salah satu nasabah Jenius BTPN dan melakukan registrasi secara online melalui aplikasi Jenius. Aplikasinya bisa diunduh secara gratis melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone), sehingga kamu dapat daftar akun Jenius dengan mudah.

Read More

Apabila kamu sudah mendaftarkan diri sebagai pemilik akun Jenius, maka bisa melakukan transaksi online dengan cepat dan mudah. Kamu juga bisa mendapatkan kartu debit visual alias e-card sesudah melakukan registrasi, lho.

Tak bisa dimungkiri beberapa nasabah justru merasa bosan selama menggunakannya. Pasalnya, fasilitas perbankan tidak selengkap berbagai macam bank negeri atau swasta lainnya, di mana cara menutup akun Jenius sendiri hanya bisa dilakukan oleh dirimu sendiri dengan bantuan customer service via telepon saja.

Cara Menutup Akun Jenius
Cara Menutup Akun Jenius

Persyaratan Daftar Akun Jenius

Bagi kamu yang berminat mendaftarkan akun Jenius, maka bisa melakukan registrasi secara online dengan menyiapkan berkas-berkas di bawah ini:

  • Smartphone Android atau iPhone.
  • KTP aktif.
  • Nomor Pokok Wajib Pajak alias NPWP (tidak wajib).
  • Persiapan berkas pendukung ketika proses video call seperti SIM, paspor, KIM atau data diri lain sesuai dengan KTP.
  • Kertas untuk tanda tangan.
Terkait:  Cara Lolos SBMPTN

Cara Daftar Akun Jenius

Apabila kamu sudah mengetahui semua berkas persyaratan yang dibutuhkan, maka bisa mengikuti cara daftar akun Jenius sebagai berikut:

  • Unduh aplikasi Jenius melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone) terlebih dulu.
  • Klik Install.
  • Jalankan dan buka aplikasi Jenius.
  • Kemudian, masukkan nomor ponsel dan alamat email aktif untuk membuka rekening Jenius.
  • Klik Lanjut.
  • Lampirkan data diri yang dibutuhkan seperti foto KTP, cashtag (nama unik) sebagai identitas baru untuk nomor rekening, membuat PIN dan password berupa gabungan huruf kapital, angka serta huruf kecil dan pilih kartu debit Jenius yang diinginkan.
  • Jika semua data sudah dilampirkan, kamu harus memilih salah satu cara aktivasi akun Jenius melalui video call atau datang langsung ke Jenius Live.
  • Pastikan semua berkas-berkas persyaratan yang disebutkan tadi sudah disiapkan selama proses aktivasi akun Jenius berlangsung.
  • Terakhir, akun Jenius sudah dibuat dan digunakan untuk menabung secara berkala.

Jenis-jenis Kartu Debit Jenius

Jenius mempunyai berbagai macam kartu debit untuk digunakan setiap nasabahnya. Simak jenis-jenis kartu debitnya sebagai berikut:

  • Kartu Debit Utama (m-Card)
    Kamu bisa melakukan tarik tunai di ATM Bersama/Prima/Mancanegara dengan memakai kartu ini. Transaksi bisa dilakukan secara offline atau online di semua merchant Visa, sedangkan kamu juga dapat memperoleh kartu Jenius Visa via menu Card Center. Pastikan kamu punya saldo minimum Rp.500 ribu.
  • Kartu Debit Virtual (e-Card)
    e-Card ini bisa digunakan untuk transaksi virtual tanpa kartu kredit di semua merchant Visa, lho. Kamu bisa belanja online, bayar tagihan aplikasi dan musik juga. e-Card ini adalah kartu elektronik yang sudah tersedia di aplikasi Jenius sesudah akun rekening kamu dibuat.
  • Kartu Debit Tambahan (x-Card)
    Kamu bisa mengatur pengeluaran lebih efektif dan simpel berdasarkan kebutuhan, contohnya belanja maupun transportasi. Kartu ini bisa digunakan untuk bertransaksi offline maupun online. Selain itu, biaya pembuatan kartunya senilai Rp.50 ribu yang diambil dari saldo aktif.
Terkait:  Cara Mengatasi WhatsApp Error

Cara Mengaktifkan Kartu Debit Jenius

Jika kamu ingin menggunakan kartu ATM Jenius, sebaiknya ketahui cara mengaktifkan kartu fisik Jenius di bawah ini:

  • Pertama, buka aplikasi Jenius melalui smartphone kamu.
  • Pilih menu Card Center, kemudian cari kartu debit baru pada bagian daftar kartu.
  • Periksa apakah nomor kartu debit pada aplikasi Jenius sama dengan kartu fisik pilihanmu.
  • Klik Aktifkan untuk mengaktifkan kartu fisik tersebut.
  • Kemudian, masukkan tiga digit kode CVV yang berada di belakang kartu fisik Jenius.
  • Silakan masukkan enam digit kode PIN baru untuk kartu fisik tersebut.
  • Klik Aktifkan.
  • Terakhir, tunggu beberapa saat sampai muncul pemberitahuan bahwa proses aktivasi kartu debit Jenius telah selesai.

Cara Mengisi Saldo Kartu Debit Jenius

Apabila kamu sudah mengaktifkan kartu debit Jenius, maka bisa mengisi saldonya dengan menggunakan panduan di bawah ini:

  • Pertama, buka aplikasi Jenius melalui smartphone kamu.
  • Pilih menu Card Center.
  • Klik Top Up.
  • Kemudian, pilih kartu debit yang saldonya akan ditambahkan.
  • Klik Lanjut.
  • Silakan masukkan nominal saldo yang diinginkan, periksa kembali sebelum dikonfirmasi.
  • Pilih menu Konfirmasi.
  • Terakhir, tunggu beberapa saat hingga muncul notifikasi transaksi pada kartu debit Jenius kamu.

Alasan Menutup Akun Jenius

Nasabah Jenius pasti mempunyai alasan menutup akun rekeningnya. Simak beberapa poin yang merupakan alasan umum menonaktifkan akun Jenius di bawah ini:

  • Respon Customer Service Cukup Lambat
    Tak bisa dimungkiri sebagian besar nasabah Jenius merasa enggan menggunakan layanan perbankan dalam jangka panjang. Pasalnya, salah satu alasan utamanya adalah respon customer service kurang tanggap dalam menangani masalah yang dialami setiap nasabahnya.
  • Aplikasi Jenius Lambat Saat Diakses
    Siapa sangka bahwa beberapa nasabah mengklaim bahwa aplikasi Jenius yang sering digunakan justru agak lambat diakses. Oleh karena itu, banyak orang memutuskan menutup akun rekening Jenius mereka dan beralih menggunakan tabungan reguler.
  • Biaya Transaksi Jika Gagal Auto Debet
    Alasan terakhir mengapa sebagian besar nasabah ingin tahu cara menutup akun Jenius adalah biaya feesible cukup tinggi. Biaya transaksi ini akan dijatuhkan bila kamu gagal auto debet, sedangkan nominalnya sebesar Rp.10.000 per bulan, lebih tinggi daripada bank lainnya.
Terkait:  Cara Gestun Kartu Kredit

Cara Menutup Akun Jenius

Apabila kamu masih belum tahu cara menutup akun Jenius, maka bisa menemukan jawabannya melalui artikel ini. Secara umum semua nasabahnya tidak perlu mengeluarkan biaya menutup akun Jenius sepeserpun untuk menonaktifkan rekening bank digital ini, lho.

Kami akan memberitahukan setiap langkah penutupan akun Jenius melalui artikel ini. Kamu bahkan tidak perlu menghabiskan tenaga dan waktu lama, di mana pengajuanmu pasti akan diproses pada hari yang sama asalkan melampirkan data diri dan bukti kepemilikan akun Jenius saja.

Cara Menutup Akun Jenius Lewat Call Center

  • Siapkan data diri yang dibutuhkan seperti KTP dan nomor rekening Jenius.
  • Kemudian, pastikan pulsa kamu cukup supaya bisa melakukan panggilan suara dengan customer service Jenius secara cepat dan mudah.
  • Kemudian, buka menu Phone atau Telepon dari HP kamu.
  • Ketik 1500365 (customer service Jenius).
  • Tekan Call atau OK.
  • Berikutnya, jelaskan tujuanmu untuk menutup akun rekening Jenius.
  • Customer service akan meminta verifikasi data dengan menanyakan nama lengkap, tanggal lahir, nama ibu kandung, nomor rekening Jenius dan sisa saldo terakhir.
  • Apabila verifikasi data selesai, penutupan akun Jenius akan diproses dalam kurun waktu 1×24 jam.
  • Jika dalam kurun waktu tersebut belum berhasil, maka kamu bisa menghubungi customer service Jenius lagi.

Demikian tutorial cara menutup akun Jenius dan cara daftar rekeningnya yang benar. Semoga bermanfaat!

Related posts