Cara Broadcast WhatsApp Business 😋 (Yang Benar) Tercepat
| 🛠️Tools: |
|
| 🔮Langkah-langkah: Broadcast WhatsApp Business |
via Android 🐊
via iPhone 🦎
|
| Gimana sudah bisa belum? Ingin lebih jelas dan detail? Biar lebih paham lagi, bisa lanjutkan membaca artikel dibawah ini yaa… |
Pindahlubang.com | Cara broadcast WhatsApp Business merupakan pembahasan yang perlu Kamu pahami jika saat ini sedang menjalankan bisnis. Seperti yang diketahui, jika WA adalah aplikasi yang paling efektif untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Fiturnya lengkap dan digunakan hampir semua orang.
Kamu dapat menggunakan WA sebagai media untuk promosi dan meningkatkan brand awareness. Caranya yaitu dengan memanfaatkan fitur broadcast. Fitur tersebut digunakan untuk mengirimkan isi pesan yang sama kepada banyak kontak. Berikut penjelasannya.
Daftar Isi
Apa Itu Broadcast WhatsApp Business?
Tapi sebelum menerangkan cara broadcast WhatsApp Business, Kamu perlu paham dulu tentang fitur satu ini. Broadcast atau daftar siaran adalah cara mengirim pesan kepada banyak pelanggan sekaligus. Kamu dapat membuat daftar broadcast dengan memasukkan kontak pelanggan.
Meskipun dikirimkan secara massal, isi pesan tetaplah privasi dan diterima pelanggan seperti chat biasanya. Tidak seperti pesan yang dikirimkan ke dalam grup. Selain itu, saat di balas juga muncul seperti biasa, tidak dikirim ke pelanggan lain yang ada dalam daftar broadcast.
Dengan fitur ini, Kamu cukup tulis satu pesan dan otomatis akan dikirimkan ke daftar siaran yang sudah dibuat. Jika kemudian hari ingin membuat broadcast lagi, tidak perlu memilih ulang kontak. Tentunya cara seperti ini lebih menghemat waktu.
Syarat dan Ketentuan Broadcast WhatsApp Business
Kemudian yang harus Kamu pahami selanjutnya adalah syarat dan ketentuan untuk membuat daftar siaran di WA Bisnis. Memang fitur ini dapat digunakan oleh semua pengguna secara gratis. Tapi pastikan Kamu memperhatikan beberapa hal di bawah ini:
- Kamu harus menyimpan dulu nomor pelanggan yang akan dimasukkan dalam daftar siaran.
- Pelanggan juga harus menyimpan nomormu di daftar kontak mereka.
- Dalam satu waktu, hanya dapat mengirim pesan maksimal ke 256 kontak.
- Tidak ada batasan jumlah siaran. Jadi, bisa membuat broadcast sebanyak-banyaknya.
- Tidak ada batasan jumlah pesan. Tapi pertimbangkan untuk mengirim banyak pesan dalam satu waktu. Sebaiknya berikan jeda antara pesan selanjutnya. Karena spam chat berisiko diblokir oleh tim WhatsApp.
Cara Broadcast WhatsApp Business
Baru kali ini akan dijelaskan bagaimana cara untuk melakukan broadcast di aplikasi WhatsApp Business. Inilah cara efektif untuk melakukan promosi lewat aplikasi chatting yang sangat populer. Berikut panduannya.
1. Membuat Broadcast di Android 🍎
Kalau Kamu menggunakan HP Android, bisa menyimak cara broadcast WhatsApp Business yang pertama ini. Sebenarnya caranya tidak jauh beda ketika memakainya pada WhatsApp Messenger. Cukup pilih kontak dan kirim pesan yang diinginkan.
Namun di sini perbedaannya pada isi pesan broadcast. Kalau di WA Bisnis, pasti isinya tidak jauh-jauh soal usaha, promosi, ataupun mengingatkan pembayaran. Selain itu targetnya adalah pelanggan yang sudah menyimpan nomor.
Kamu harus punya akun WhatsApp Bisnis dengan nomor yang berbeda dari WA Messenger. Tujuannya agar tidak tercampur antara kepentingan pribadi dan bisnis. Kamu bisa membuat broadcast ke pelanggan dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Buka halaman awal aplikasi WhatsApp Business.
- Kemudian masuk ke Opsi Lainnya dengan menekan titik tiga di pojok kanan atas.
- Berikutnya pilih fitur Siaran Baru atau New Broadcast.
- Pilih nomor pelanggan yang akan dimasukkan dalam daftar siaran dengan memberikan tanda centang. Ingat, maksimal hanya 256 kontak saja.
- Selanjutnya Kamu akan dialihkan pada laman chat.
- Langsung saja buat broadcast yang relevan dengan daftar kontak. Kamu dapat membuat teks biasa atau menambahkan file gambar, video, maupun dokumen.
- Tekan tombol Send dan tunggu pesan dikirimkan ke semua kontak terpilih.
- Kamu dapat mengedit daftar siaran, menambah, dan menghapus kontak.
Ternyata Kamu juga bisa memakai label khusus untuk broadcast tersebut. Hal ini memudahkanmu untuk mengkategorikan pelanggan sesuai kebutuhan. Caranya sebagai berikut:
- Ketuk titik tiga dan pilih Label.
- Selanjutnya pilih label yang ingin dibuatkan broadcast.
- Tekan titik tiga lagi dan ketika Kirim Pesan Kepada Pelanggan.
- Centang untuk membuat draf dan kirim pesan.
2. Membuat Broadcast di iPhone 🍏
Selanjutnya adalah cara broadcast WhatsApp Business untuk pengguna iPhone. Tahapannya tidak jauh beda. Kamu dapat membuat daftar kontak dulu, lalu menuliskan pesan yang akan dikirimkan ke banyak pelanggan. Secara rinci, seperti inilah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi WhatsApp Business yang Kamu gunakan di iPhone.
- Lalu pada halaman awal, pilih menu Broadcast List yang ada di kiri atas halaman Chats.
- Selanjutnya buat daftar kontak dengan memilih opsi New List.
- Setelah tahapan tersebut, Kamu akan dibawa ke chat room baru.
- Buatlah pesan broadcast promosi ataupun mengingatkan pembayaran kepada pelanggan.
- Tekan ikon Send dan tunggu pesan dikirimkan secara bertahap.
3. Membuat Broadcast dengan Bot 🍍
Yang ketiga ini merupakan cara broadcast WhatsApp Business yang sangat menguntungkan dan lebih profesional. Kalau sebelumnya hanya bisa kirim ke 256 pelanggan dengan nomor yang wajib tersimpan. Jika memakai bot, dapat mengirim hingga ribuan chat tanpa perlu simpan nomor.
Fitur tersebut sebenarnya lebih dikenal dengan blast WhatsApp. Jika ingin menggunakannya, harus daftar dulu di WhatsApp Business API. Sayangnya, fitur ini berbayar dan setiap bulan pihak WA akan mengirimkan invoice lewat email. Jadi, lebih cocok saat bisnis sudah benar-benar besar.
Walaupun berbayar, sebenarnya fitur yang diberikan sebanding. Jika broadcast biasa, umumnya delay dan pesan tidak langsung dikirim dalam satu waktu. Sedangkan dengan WA Business API, chat akan dikirimkan saat itu juga.
Cara broadcast WhatsApp Business dengan bot cukup rumit. Apabila tertarik, simak panduan berikut ini:
- Daftarkan nomor WA Bisnis kepada platform Business Solution Provider (BSP) yang menjadi mitra resmi WhatsApp Business API.
- Siapkan dokumen untuk memproses verifikasi bisnis.
- Selanjutnya verifikasi Facebook Business Manager. Biasanya untuk tahapan ini akan dibantu oleh mitra yang Kamu pilih.
- Jika sudah diverifikasi, bisa mengirimkan pesan ke banyak pengguna.
- Lakukan konfigurasi dalam platform dengan memilih kontak yang akan dikirimi pesan. Kamu juga bisa buat daftar kontak dulu lewat Excel atau CSV.
- Buat template pesan dengan memasukkan nama kampanye, pengirim, dan isi pesan.
- Tunggu template ditinjau oleh tim WhatsApp.
- Jika tidak ada yang melanggar, Kamu dapat mengirimkannya.
Kelebihan Broadcast WhatsApp Business
Adanya fitur broadcast di WA Bisnis ini tentunya sangat menguntungkan. Kamu yang berusaha mengembangkan bisnis akan terbantu dengan membuat daftar siaran. Beberapa kelebihannya yaitu:
- Lebih efektif. Cara pemasaran dengan broadcast dinilai lebih efektif untuk meningkatkan penjualan. Sebab Kamu dapat mempromosikan produk dengan satu pesan saja.
- Lebih efisien dan hemat waktu. Dengan satu pesan yang dibuat untuk banyak pelanggan, tentu broadcast lebih efisien. Pesan tersebut bisa menjangkau pelanggan luas dan berpotensi dilihat. Kamu juga dapat menghemat waktu.
- Murah dan mudah. Selain caranya mudah, broadcast juga murah dibandingkan promosi dengan pamflet maupun media cetak. Meskipun untuk WA Business API harus membayar tiap bulan.
Itulah cara broadcast WhatsApp Business yang bisa dicoba. Kamu dapat memilih kontak pelanggan dan memasukkan dalam daftar siaran yang relevan. Jika bisnis berkembang lebih besar, bisa menggunakan fitur berbayar dari WhatsApp Business API.
