Cara klaim garansi Samsung sebenarnya tidak begitu sulit dan terbilang mudah. Hanya saja, pengguna harus mengetahui apa saja persyaratan dan ketentuan agar bisa mengklaim garansi perangkat Samsung tersebut.
Samsung adalah brand elektronik ternama dan salah satu yang terpopuler khususnya produk perangkat seluler. Untuk itu, Samsung selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para konsumen setianya termasuk dalam garansi. Sama seperti produk teknologi pada umumnya, produk Samsung yang dibeli secara resmi tentu sudah dilengkapi dengan layanan garansi. Garansi tersebut dapat diklaim sebelum masa berlakunya habis.
Lantas, bagaimana cara cek garansi Samsung, cara klaim garansi, apa saja ketentuan untuk bisa mengklaim garansi, dan apa saja yang ditanggung dalam garansi?.
Apabila ingin mengetahui masa berlaku garansi produk Samsung yang kamu miliki sebelum mengajukan klaim, maka harus memeriksanya terlebih dahulu. Cara cek garansi Samsung bisa dilakukan secara online. Jadi, sebelum kamu mendatangi Service Center Samsung terdekat, kamu dapat mengeceknya terlebih dahulu.
Sebab, syarat untuk bisa mengklaim garansi adalah produk tersebut masih dalam masa berlaku. Pasalnya, ketika masa berlaku garansi sudah habis, maka pengguna tidak dapat mengklaimnya.
Saat melakukan cek garansi Samsung dan masih dalam masa berlaku, maka ketika memperbaiki produk bisa dilakukan secara gratis di service center resmi Samsung. Sementara itu, masa berlaku garansi Samsung berbeda-beda untuk setiap jenis produknya. Misalkan saja masa garansi produk telepon adalah 12 bulan, tablet 12 bulan, baterai 12 bulan, dan aksesoris 6 bulan.
Perlu kamu ketahui bahwa Samsung tidak memiliki situs resmi untuk mengecek masa garansi secara online. Namun, ada website pihak ketiga yang dapat kamu gunakan untuk mengecek masa garansi Samsung secara online. Untuk tahu bagaimana caranya, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut.
Apabila, perangkat milikmu masih dalam masa garansi maka bisa segera dilakukan klaim apabila mengalami kerusakan atau kendala lainnya.
Setelah mengetahui masa berlaku garansi, kamu juga harus mengetahui ketentuan garansi Samsung. Dikutip dari laman resmi Samsung.com, ketentuan klaim garansi Samsung adalah sebagai berikut:
Selain itu, pastikan juga menghindari beberapa hal berikut ini karena bisa membuat garansinya menjadi tidak berlaku, yaitu:
Berikut ini langkah-langkah cara klaim Garansi Samsung, antara lain:
Saat pengambilan perangkat yang selesai diperbaiki, pengguna tidak akan dikenai biaya sepeserpun karena masih dalam masa garansi.
Selain mendatangi service center Samsung, pengguna juga bisa melakukan klaim garansi secara online. Misalkan saja saat mendapati perangkat yang sudah dibeli ternyata rusak atau ada cacatnya.
Perlu diketahui bahwa cacat produk hanya bisa diklaim dalam waktu maksimal 2 hari setelah produk Samsung tersebut kamu terima. Untuk mengganti produk rusak dan memperbaiki perangkat Samsung yang rusak, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Langkah-langkah detail selanjutnya kurang lebih seperti cara klaim di atas.
Lalu, bagaimana jika masa garansi Samsung telah habis? Kamu tetap bisa memperbaiki perangkat milikmu di Service Center tapi tentu saja tidak gratis. Untuk langkah-langkah lebih detailnya adalah sebagai berikut:
Tutorial cara klaim garansi di atas dikhususkan untuk perangkat seluler, seperti smartphone, tablet, baterai, dan aksesoris Samsung lainnya. Untuk produk elektronik Samsung, seperti TV, AC, Kulkas, dan lain sebagainya memiliki syarat dan ketentuan garansi yang tidak sama.
Demikian informasi bagaimana cara klaim garansi Samsung lengkap dengan persyaratan dan ketentuannya. Semoga bermanfaat!
PINDAHLUBANG.com | Pengguna HP Oppo A3S mungkin sering menggunakan aplikasi tertentu yang memuat informasi penting,… Read More
Sudahkah kalian tahu cara kuota darurat Telkomsel? Layanan ini memungkinkan setiap penggunanya bisa berkomunikasi meski… Read More
Pindahlubang.com | Saat ini semakin banyak orang yang menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi, oleh karena… Read More
Bagaimana cara menukar Bonstri? Bagi kamu pengguna provider Tri, kamu tentu tidak asing lagi dengan… Read More
PindahLubang.com – Kamu pasti tidak tahu cara call di WhatsApp Web, kan? Ya, pengguna WA… Read More
Gimana sih cara download gambar di Instagram dengan mudah? Ya, Instagram saat ini merupakan salah… Read More