Pindahlubang.com | Dalam menggunakan IndiHome tentu tidak seterusnya stabil, pasti ada gangguan yang tiba-tiba terjadi tanpa diketahui sebabnya. Salah satu kendala yang sering terjadi adalah masalah tagihan. Berikut ini cara komplain tagihan IndiHome yang dapat kalian lakukan.
Salah satu hal yang menjengkelkan pada IndiHome adalah tagihan bulanan yang tidak sesuai dengan jadwal pembayaran. Waktu bayar masih beberapa hari lagi tiba-tiba muncul tagihan, bahkan lebih parahnya baru membayar beberapa hari sudah tiba waktu tagihannya. Oleh karena itu kalian harus mengetahui cara komplain mengenai tagihan.
jika kalian masih memiliki masalah tagihan yang belum terselesaikan dengan baik maka kalian dapat membuat surat komplain. Lalu pengiriman surat tersebut dapat kalian lakukan dengan menggunakan beberapa cara, seperti mengirimkannya secara langsung ke kantor pusat atau kalian juga bisa mengirim melalui email dan sebagainya.
Dalam melakukan pengiriman tersebut pastikan kalian juga menyertakan bukti-bukti yang ada, dan juga kalian harus menjelaskan secara detail masalah tagihan yang kalian alami. Selain itu kalian harus menyertakan data-data yang diperlukan, seperti nomor pelanggan, nomor transaksi, dan juga nomor tagihan.
Jika kalian sedang mengalami masalah tagihan dan ingin mendapatkan pelayanan perbaikan, maka ada beberapa cara yang dapat kalian lakukan. Kalian bisa mendatangi pusat Telkom terdekat secara langsung, atau kalian juga bisa komplain melalui beberapa cara yang lainya. Untuk mengetahui cara komplain tagihan IndiHome, silahkan kalian simak beberapa cara di bawah ini.
Cara ini bisa dibilang sangat mudah, karena tidak memerlukan biaya apapun. Kalian hanya perlu download aplikasi MyIndiHome saja, dan perlu di ingat untuk menjalankan aplikasi tersebut kalian harus terhubung ke internet. Untuk langkah-langkahnya kalian bisa ikuti yang ada di bawah ini sampai selesai.
Selain melalui aplikasi seperti yang telah dijelaskan di atas barusan, cara komplain tagihan IndiHome yang kedua ini menggunakan panggilan telepon. Dengan cara ini akan lebih efektif daripada cara sebelumnya, karena dengan menggunakan cara ini kalian akan tersambung secara langsung dengan operator. Akan tetapi dengan menggunakan cara ini kalian harus memiliki pulsa digunakan sebagai biaya telfon. Jika kalian memilih menggunakan telepon, maka silahkan kalian ikuti beberapa langkah di bawah ini sampai selesai.
Untuk cara selanjutnya kalian bisa menggunakan sosial media Facebook. Kalian dapat menggunakan ini dengan menghubungi akun FB resmi IndiHome. Untuk melakukannya silahkan kalian ikuti langkah-langkah yang ada di bawah ini sampai selesai.
Berikut tadi beberapa cara komplain tagihan IndiHome yang dapat kalian lakukan. Silahkan gunakan salah satu cara tersebut untuk melakukan komplain tagihan kalian.
PINDAHLUBANG.com | Pengguna HP Oppo A3S mungkin sering menggunakan aplikasi tertentu yang memuat informasi penting,… Read More
Sudahkah kalian tahu cara kuota darurat Telkomsel? Layanan ini memungkinkan setiap penggunanya bisa berkomunikasi meski… Read More
Pindahlubang.com | Saat ini semakin banyak orang yang menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi, oleh karena… Read More
Bagaimana cara menukar Bonstri? Bagi kamu pengguna provider Tri, kamu tentu tidak asing lagi dengan… Read More
PindahLubang.com – Kamu pasti tidak tahu cara call di WhatsApp Web, kan? Ya, pengguna WA… Read More
Gimana sih cara download gambar di Instagram dengan mudah? Ya, Instagram saat ini merupakan salah… Read More