Kamu tidak dapat melakukan perjalanan karena alasan yang mendesak dan sedang mencari tahu cara refund Traveloka untuk hotel atau tiket pesawat?
Alih-alih membiarkan tiket atau hotel yang telah dipesan begitu saja dan hangus, kamu bisa mengajukan refund atau reschedule saja.
Sebagai salah satu aplikasi online travel agent terbesar di Indonesia, Traveloka memiliki berbagai pilihan layanan lengkap untuk para pengguna setianya. Mulai dari layanan pesan tiket pesawat, kereta api, bus, antar jemput bandara, sewa mobil, hingga pemesanan kamar hotel, resort, vila, guest house, apartemen, dan homestay. Semuanya bisa dilakukan dengan mengakses aplikasi lifestyle terkemuka di Asia Tenggara ini.
Hal tersebut juga yang membuat Traveloka menjadi salah satu platform booking dengan berbagai pilihan paket dan akomodasi terlengkap. Selain itu, Traveloka juga memberikan solusi pembayaran, pembiayaan, dan asuransi untuk underbanked supaya konsumen yang memiliki berbagai masalah finansial dalam perjalanan Travel & Lifestyle bisa terbantu.
Istilah refund sendiri memiliki arti sejumlah dana yang akan diterima karena pembatalan pemesanan untuk hotel, tiket transportasi, dan lainnya. Dalam Traveloka sendiri menyediakan fitur refund pada aplikasi. Pengguna yang ingin mendapatkan pengembalian dana untuk pembatalan booking di Traveloka bisa dengan mudah dilakukan agar terhindar dari kerugian materi.
Untuk mengetahui lebih lanjut bagaimana cara refund di Traveloka, yuk simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Untuk melakukan refund di Traveloka, customer bisa lewat aplikasi ataupun situs web. Lebih lanjut, berikut beberapa cara mengajukan pengembalian dana di Traveloka mulai dari tiket pesawat berbagai maskapai, kereta api, dan hotel.
Untuk pengajuan refund tiket pesawat berbagai maskapai, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut, antara lain:
Nantinya, permohonan refund kamu akan ditinjau kembali oleh pihak Traveloka dan diteruskan kepada maskapai penerbangan bersangkutan.
Adapun langkah-langkah untuk mengajukan refund tiket kereta api melalui Traveloka adalah sebagai berikut:
Perlu kamu ketahui bahwa ada biaya yang diberlakukan ketika melakukan pembatalan pesanan. Untuk rincian detail biaya, kamu akan mengetahuinya setelah selesai mengisi formulir refund.
Akan tetapi, jika kamu tidak ingin dikenai biaya pembatalan pesanan, maka pada booking pesanan selanjutnya bisa memilih hotel yang telah dilabeli ‘Gratis Pembatalan tersedia‘ berwarna hijau.
Berikut beberapa langkah cara refund untuk pemesanan hotel supaya pengajuan pengembalian dana yang dilakukan berhasil, antara lain:
Setelah mengisi formulir dan mengirim pengajuan refund, kamu bisa mengecek status pengajuan pengembalian dana di Traveloka kamu dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Proses untuk refund hotel atau tiket pesawat berbeda-beda untuk setiap negara, contohnya seperti sampai 14 hari kerja di Indonesia atau 30 hari kerja di negara lain.
Jumlah refund yang akan kamu terima bisa berbeda untuk pemesanan tiket pesawat disesuaikan dengan kebijakan masing-masing maskapai penerbangan, alasan refund, dan jarak antara permohonan refund dengan jadwal keberangkatan.
Apabila sudah melakukan check-in online untuk penerbangan, maka kamu tidak dapat mengajukan pengembalian dana (refund).
Refund tidak dapat dibatalkan setelah diajukan, tapi apabila dokumen pendukung yang dibutuhkan untuk syarat permohonan refund tidak disertakan, maka pengajuan refund kamu akan secara otomatis dibatalkan.
Demikian beberapa cara refund Traveloka secara online yang bisa kamu coba dan pastikan kamu telah memahami syarat serta kebijakan yang berlaku.
PINDAHLUBANG.com | Pengguna HP Oppo A3S mungkin sering menggunakan aplikasi tertentu yang memuat informasi penting,… Read More
Sudahkah kalian tahu cara kuota darurat Telkomsel? Layanan ini memungkinkan setiap penggunanya bisa berkomunikasi meski… Read More
Pindahlubang.com | Saat ini semakin banyak orang yang menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi, oleh karena… Read More
Bagaimana cara menukar Bonstri? Bagi kamu pengguna provider Tri, kamu tentu tidak asing lagi dengan… Read More
PindahLubang.com – Kamu pasti tidak tahu cara call di WhatsApp Web, kan? Ya, pengguna WA… Read More
Gimana sih cara download gambar di Instagram dengan mudah? Ya, Instagram saat ini merupakan salah… Read More