Menghapus

Cara Menutup Kartu Kredit Citibank

Cara menutup kartu kredit citibank memang jadi salah satu cara yang sering digunakan para pemilik kartu kredit ketika mereka tak ingin lagi menggunakan layanan tersebut. Biasanya, hal ini sendiri sering dilakukan karena beberapa hal. Mulai dari limit kartu kredit yang dirasa sangat kecil, atau penggunaan yang terlalu berlebih sedangkan pendapatan yang dimiliki tidak begitu cukup untuk membayar tagihan kartu kredit dalam tempo satu bulan sekali. Sehingga, tak heran kalau banyak dari mereka memilih untuk menutup layanan kartu kredit yang dimiliki.

Terlepas dari itu, kartu kredit sendiri memang menjadi salah satu metode pembayaran yang banyak digunakan sebagian masyarakat indonesia untuk memenuhi kebutuhan mereka. Mulai dari berbelanja, membayar tagihan, ataupun untuk memenuhi kebutuhan lain. Dan tentu saja, untuk pengajuan kartu kredit ini, kamu harus memenuhi persyaratan yang sudah ditentukan pihak bank.

Cara Menutup Kartu Kredit Citibank

Cara Menutup Kartu Kredit Citibank

Namun kembali lagi ke topik di awal tadi, untuk menutup kartu kredit khususnya pada Citibank, tidak semua pengguna mengetahui betul tentang tata caranya. Biasanya, hal ini disebabkan karena minimnya informasi mengenai cara menutup kartu kredit citibank yang mereka punya. Sehingga, tak heran kalau masih banyak pengguna yang merasa bingung. Padahal, caranya sendiri cukup mudah untuk dilakukan kok, seperti.

Cara Menutup Kartu Kredit Citibank lewat Call Center

Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghubungi pihak call center dari citibank. Nah, cara ini sering kali jadi pilihan para pemilik kartu kredit citibank yang mungkin tak memiliki waktu untuk datang ke kantor cabang untuk melakan penutupan kartu kredit. Sebab, dengan cara ini kamu hanya perlu melakukan panggilan lewat telpon ke call center citibank. Namun, ada beberapa persayaratan yang harus kamu siapkan terlebih dahulu, seperti.

  • Kartu tanda identitas (KTP)
  • Kartu Kredit dalam Bentuk Fisik
  • Buku Tabungan (Opsional)

Setelah semua data disiapkan, kamu bisa langsung lanjut ke tahap selanjutnya, yaitu

  1. Buka aplikasi panggilan atau telpon di smartphone kalian masing-masing
  2. Setelah itu hubungi pihak call center citilink di nomor 1500335 atau 2529999
  3. Kemudian kamu bisa langsung melakukan panggilan dan nantinya kamu akan diminta untuk memilih bahasa
  4. Pilih saja Bahasa Indonesia dan kemudian tunggu hingga panggilanmu terhubung
  5. Setelah terhubung dengan pihak call center citilink, kamu bisa mengatakan jika kamu ingin melakukan penutupan kartu kredit
  6. Nantinya, pihak call center akan melakukan validasi data dengan meminta kamu menyebutkan 16 digit nomor kartu kredit, Nama lengkap sesuai KTP, Nama Ibu Kandung, dan lain sebagainya
  7. Jika data yang disebukan memang valid, pihak call center akan memberikan kamu informasi mengenai tagihan (jika ada) yang harus dilunasi
  8. Namun apabila kamu tidak memiliki tagihan kartu kredit, maka proses penutupan kartu kredit akan segera dilakukan
  9. Selesai.

Nah, setelah sampai sini kamu sudah berhasil untuk melakukan penutupan kartu kredit citibank kamu. Biasanya, proses ini akan memakan waktu sekitar kurang lebih 20 hari kerja yang mana tidak termasuk dengan hari weekend. Tapi tenang saja, karena biasanya kamu akan mendapatkan informasi mengenai penutupan kartu kredit melalui email atau telpon.

Cara Menutup Kartu Kredit Citibank lewat Email

Kemudian untuk cara yang kedua, di sini kamu bisa menggunakan bantuan email dari citibank yang mana memang menjadi salah satu cara yang memudahkan para nasabah citibank untuk dapat melakukan penutupan akun.

Namun perlu diingat untuk layanan Email yang kalian gunakan di sini bukanlah menggunakan layanan Email reguler seperti Gmail, Yahoo, atau bahkan layanan Email lainnya. Karena layanan Email yang akan kita gunakan di sini adalah resmi dari Citibank yang mana menjadi salah satu fitur keamanan yang diberikan oleh Citibank bagi para nasabahnya. Dan tentu saja caranya juga sangat mudah untuk dilakukan

  1. Langkah pertama adalah kamu bisa menyiapkan perangkat berupa komputer, laptop, ataupun smartphone kalian masing-masing.
  2. Setelah itu kamu bisa mengunjungi situs citibank.co.id, kemudian login seperti biasa dengan menggunakan username dan juga password dari Citibank kalian
  3. Jika sudah kamu bisa langsung klik pada layanan Citibank online Inbox, yang mana menjadi salah satu akses untuk mengirimkan email aman ke layanan Citibank
  4. Kemudian kamu bisa langsung untuk klik pada layanan pesan yang terletak pada bagian bawah menu navigasi
  5. Kemudian kamu bisa langsung membuat pesan baru yang berisikan permohonan jika kamu ingin melakukan penutupan kartu kredit
  6. Isi seluruh data yang diperlukan peserta detail dan juga alasan mengapa kamu Ingin menutup kartu kredit Citibank, dan jika sudah kamu bisa langsung klik kirim untuk mengirimkan email yang sudah kamu buat sebelumnya tadi
  7. Setelah pesan email terkirim, nantinya kamu akan mendapatkan balasan ataupun notifikasi dari Citibank jika permintaan untuk penutupan akun kartu kredit sudah diproses atau diterima oleh pihak Citibank
  8. Terakhir kamu tinggal menunggu sampai proses penutupan kartu kredit selesai, yang mana biasanya akan memakan waktu sekitar 14 sampai 20 hari kerja

Walaupun cara ini tidak menggunakan layanan Email reguler namun cara ini jadi alternatif ataupun cara yang memudahkan para pengguna karena bisa diakses di mana saja selain itu cara ini juga bisa memudahkan para nasabah karena mereka sudah memiliki kredensial atau identitas dari username dan juga password yang dibuat di layanan Citibank sebelumnya.

Cara Menutup Kartu Kredit Citibank lewat Kantor Cabang

Kemudian untuk cara yang ketiga adalah kamu bisa langsung datang ke kantor cabang Citibank yang terdapat dekat dari lokasi kalian masing-masing. Cara ini sendiri terbilang cukup tradisional, karena di sini kamu harus menyiapkan beberapa berkas yang harus Kalian bawa ketika mengunjungi kantor cabang dari Citibank, seperti

  • Kartu identitas seperti KTP, SIM, ataupun paspor
  • Kartu kredit yang masih aktif dalam bentuk fisik
  • Buku tabungan

Setelah semua berkas disiapkan, kamu bisa langsung datang ke kantor cabang untuk melakukan penutupan kartu kredit. dan tentu saja caranya juga sangat mudah untuk dilakukan kok.

  1. Pertama pastikan dulu kamu sudah mengetahui informasi tentang lokasi dari kantor cabang Citibank terdekat dari lokasi kalian
  2. Kemudian jika sudah kamu bisa langsung menemui pihak security yang mana biasanya ada di bagian depan pintu masuk dari kantor cabang Citibank
  3. Kemudian kamu bisa mengatakan Jika kamu ingin melakukan penutupan kartu kredit
  4. Katakan juga jika kamu sudah membawa seluruh dokumen yang menjadi persyaratan untuk penutupan kartu kredit
  5. Nantinya biar security akan mengarahkan kamu untuk mengambil nomor antrian, yang nantinya akan diarahkan lagi ke bagian staff atau pihak yang bertugas
  6. Tunggu hingga nomor antrian Kamu dipanggil, dan kamu bisa langsung menuju ke bagian staff yang bertugas dan mengatakan Jika kamu ingin melakukan penutupan kartu kredit
  7. Sama seperti cara sebelumnya pihak staff akan melakukan verifikasi data, dan jika datamu sudah valid nantinya kamu akan diberikan informasi mengenai tagihan kartu kredit yang kamu miliki
  8. Jika dirasa seluruh Tagihan sudah terbayarkan, kamu bisa langsung memberikan berkas-berkas yang dibutuhkan oleh pihak staf dari Citibank
  9. Terakhir kamu tinggal menunggu sampai proses validasi datanya selesai, dan pihak staf atau petugas akan memberikan rincian mengenai penutupan kartu kredit yang kamu lakukan

Sampai sini kamu sudah berhasil untuk melakukan penutupan kartu kredit dari Citibank, kamu tinggal menunggu sampai prosesnya selesai yang biasanya akan memakan waktu sekitar 20 hari kerja seperti cara sebelumnya.

Dan itulah tadi beberapa cara menutup kartu kredit citibank yang bisa kamu coba. Dari beberapa cara di atas tadi, tentu kamu bisa memilih cara yang menurutmu paling mudah untuk dilakukan. Selamat mencoba, dan semoga bermanfaat.

Faiz Dawami

Just another content writer who have a big dreams! owner of Nongskuy

Recent Posts

Cara Screenshot HP Oppo A3S (SS Panjang, 3 Jari, Tombol)

PINDAHLUBANG.com | Pengguna HP Oppo A3S mungkin sering menggunakan aplikasi tertentu yang memuat informasi penting,… Read More

3 weeks ago

Cara Kuota Darurat Telkomsel, Pinjam Paket Darurat dan Aktivasi

Sudahkah kalian tahu cara kuota darurat Telkomsel? Layanan ini memungkinkan setiap penggunanya bisa berkomunikasi meski… Read More

3 weeks ago

Cara Keluar dari WhatsApp Tanpa Diketahui (Leave/Left Grup WA)

Pindahlubang.com | Saat ini semakin banyak orang yang menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi, oleh karena… Read More

3 weeks ago

Cara Menukar Bonstri

Bagaimana cara menukar Bonstri? Bagi kamu pengguna provider Tri, kamu tentu tidak asing lagi dengan… Read More

3 months ago

Cara Call di WhatsApp Web, Video Call Makin Seru!

PindahLubang.com – Kamu pasti tidak tahu cara call di WhatsApp Web, kan? Ya, pengguna WA… Read More

3 months ago

Cara Download Gambar Di Instagram

Gimana sih cara download gambar di Instagram dengan mudah? Ya, Instagram saat ini merupakan salah… Read More

3 months ago