Cara Cek Jaringan IndiHome Sebelum Berlangganan: Harus Tahu!

IndiHome adalah penyedia jasa internet atau Internet Service Provider yang berada di bawah naungan jaringan Telkom. Banyak sekali pengguna yang memasang jaringan WiFi tersebut. Kalau Kamu ingin memasangnya, pastikan tahu cara cek jaringan IndiHome untuk melihat ketersediaannya. 

Jaringan IndiHome memang sudah tersebar luas. Tapi tidak menutup kemungkinan kalau masih ada tempat-tempat yang belum terjangkau. Jadi, sebelum memasangnya, biasanya Kamu diminta untuk mengecek ketersediaan jaringan IndiHome di tempat tinggalmu. 

Ada berbagai cara untuk mengetahui ketersediaan jaringan IndiHome. Kamu bisa melakukan pengecekan secara manual maupun online. Berikut ini dijelaskan secara lengkap. 

Untuk Apa Cek Jaringan IndiHome? 

Seperti yang disebutkan di atas, kalau mengecek jaringan WiFi IndiHome itu penting. Kamu harus melihat ketersediaannya di tempat tinggalmu. Karena dengan begitu, petugas bisa melakukan pemasangan setelah membuat pesanan layanan. 

Selain itu, mengecek ketersediaan jaringan WiFi IndiHome juga bermanfaat untuk tahu sejauh mana wilayah yang dijangkau. Meskipun sudah tersebar luas, masih ada beberapa daerah yang tidak terjangkau jaringan ini. Terutama daerah terpencil dan jauh dari perkotaan. 

Mungkin dengan cara tersebut, Kamu bisa mengajukan permohonan kepada pihak IndiHome. Dengan begitu, penyedia layanan ini akan melakukan pelebaran wilayah. Jadi, semakin luas wilayah yang terjangkau dan jumlah pelanggan juga meningkat. 

Cara Cek Jaringan IndiHome

Selanjutnya akan dijelaskan beberapa cara untuk melihat ketersediaan jaringan IndiHome di tempat tinggalmu. Kamu dapat cek melalui aplikasi ataupun situs resmi milik IndiHome. Ada juga cara manual dengan melihat ODP. Coba simak penjelasan di bawah ini. 

1. Cek Jaringan IndiHome di Halaman Fibermap

Secara khusus, penyedia jasa internet IndiHome mengeluarkan layanan untuk mengecek ketersediaan jaringan melalui Fibermap. Halaman tersebut berupa peta lokasi yang menunjukkan apakah daerah yang dicari pengguna sudah bisa memasang IndiHome. Jadi, bisa cek dulu sebelum menghubungi teknisi. 

Cara cek di Fibermap terbilang mudah dan gratis. Kamu hanya perlu mendaftar memasukkan alamat secara lengkap ke dalam halaman tersebut. Berikut ini langkah-langkah yang penting:

• Buka browser apa pun yang Kamu gunakan di perangkat. 
• Kemudian buka halaman Fibermap dengan memasukkan alamat www.fibermap.indihome.co.id pada address bar. 
• Setelah halaman terbuka, ketuk tombol Cek Fiber di Lokasi Anda untuk mulai pengecekan. 
• Kamu harus mengisi kolom alamat secara lengkap. Tuliskan nama provinsi, kota atau kabupaten, kecamatan, kelurahan, hingga nama perumahan. 
• Setelah itu, tekan tombol Submit. 
• Cek keterangan yang ditampilkan pada layar. Jika memang bisa menggunakan jaringan WiFi IndiHome, Kamu akan menemukan notifikasi “Jaringan Internet Fiber (IndiHome) tersebut di lokasi Anda.”
• Baru setelah itu Kamu bisa memesan layanan dan permintaan pemasangan. 

2. Cek Jaringan IndiHome Lewat Call Center

Cara cek jaringan IndiHome lain yang bisa Kamu coba adalah dengan menghubungi call center. Seperti pusat bantuan pada umumnya, Kamu dapat bertanya apakah jaringan IndiHome tersedia di wilayahmu. Kalau ada, bisa memesan jasa teknisi untuk memasangnya di hari tertentu. 

Call center milik IndiHome adalah 147. Tapi agar bisa ngobrol dengan customer service tersebut, coba lihat panduannya di bawah ini:

• Buka menu Telepon di HP. 
• Kemudian tulis kode area dan nomor 147 dari keypad. Contohnya untuk daerah Bandung dengan kode area 022, menghubungi Call Center di nomor 022147.
• Setelah tersambung dengan customer service, tanyakan ketersediaan jaringan IndiHome di tempat tinggalmu. 
• Kamu diminta untuk memasukkan alamat yang benar secara rinci. 
• Tunggu petugas melakukan pengecekan. 
• Kalau jaringan IndiHome tersedia, Kamu akan segera mendapatkan informasi. 

3. Cek Jaringan IndiHome di Aplikasi My IndiHome

Selain dua cara yang disebutkan, Kamu juga bisa menggunakan aplikasi My IndiHome. Aplikasi tersebut dikeluarkan secara resmi untuk memudahkan pelanggan. Tidak hanya bisa cek ketersediaan jaringan saja, melainkan bisa cek tagihan, layanan terbaru, dan menyampaikan keluhan. 

Aplikasi My IndiHome dapat dijalankan pada HP android maupun iOS. Berikut ini langkah-langkah menggunakannya:

• Download dan instal dulu aplikasi My IndiHome.
• Terlebih dahulu Kamu harus login menggunakan nomor HP atau alamat email. Jika belum punya akun, bisa mendaftar dulu. 
• Setelah halaman awal aplikasi terbuka, pilih menu Beli. Menu tersebut digunakan untuk memesan layanan tertentu. 
• Pilih opsi Pelanggan Baru IndiHome. 
• Kamu akan diminta untuk mengecek ketersediaan jaringan. Jika ada, maka bisa melanjutkan pesanan. 

• Jangan lupa isi alamat dengan lengkap. 
• Tekan tombol Cek Ketersediaan dan lihat keterangan yang ditampilkan. 

4. Cek Jaringan IndiHome di Situs Resmi

Mungkin Kamu enggan menginstal aplikasi karena ruang penyimpanan penuh. Kalau memang begitu, cobalah cara cek jaringan IndiHome yang berikut ini. Buka saja situs resmi milik IndiHome untuk mengetahui apakah bisa menggunakan WiFi tersebut. 

Di sini Kamu juga harus login seperti halnya lewat aplikasi. Lihat bagaimana cara mengeceknya berikut ini:

• Buka browser di HP. 
• Lalu ketik www.indihome.co.id pada address bar. 
• Tekan Enter atau ikon untuk search. 
• Kemudian akan terbuka halaman untuk login dan daftar akun. Lakukan pendaftaran sesuai dengan instruksi. 
• Setelah situs terbuka, pilih opsi Langganan Baru. 
• Isi alamat lokasi yang akan dipasangi IndiHome secara lengkap dan benar. Langkah inilah yang digunakan untuk cek ketersediaan jaringan. 
• Tunggu sistem menampilkan informasi yang Kamu inginkan. 

5. Cek Jaringan IndiHome Lewat Media Sosial

Berikut ini juga cara cek jaringan IndiHome yang mudah dan bisa dilakukan online. Kamu dapat menghubungi salah satu akun media sosial IndiHome untuk menanyakan ketersediaan jaringan. Paling mudah jika bertanya lewat Twitter. Seperti inilah caranya:

• Buka aplikasi Twitter. 
• Kemudian cari akun @IndiHome atau @IndiHomeCare.
• Klik akun tersebut. 
• Selanjutnya, Kamu dapat membuat tweet baru dengan mention salah satu akun  IndiHome. Tanyakan apakah di wilayahmu sudah ada jaringan tersebut. 
• Kamu juga bisa mengirimkan Direct Message. 
• Tulis alamat pemasangan dan ikuti instruksi yang disediakan. 

Selain lewat Twitter, Kamu juga dapat menghubungi akun sosial media yang lain. Kalau di Twitter tidak ada respon, coba tanya lewat Facebook atau Instagram. Kirim DM seperti panduan yang diberikan di atas. 

6. Cek Jaringan IndiHome Lewat Email

Selain cara-cara yang sudah dijelaskan, Kamu juga dapat menggunakan metode ini. Bukan mengirim pesan lewat akun sosial media, tapi langsung ke alamat surel IndiHome. Namun di sini harus bersabar menunggu balasan dari pihak IndiHome. Jika ingin mencoba, berikut tipsnya:

• Tulis [email protected] pada alamat tujuan.
• Isi subjek dengan “Cek Ketersediaan Jaringan IndiHome.”
• Kemudian isi badan email dengan permintaan tersebut. 
• Jangan lupa isi alamat lengkap. 

7. Cek Jaringan IndiHome Secara Manual

Kalau cara cek jaringan IndiHome yang berikut ini dilakukan secara manual. Caranya dengan melihat Optical Distribution Point (OD) IndiHome yang biasanya terpasang di tiang listrik. Jika ada kotak putih tersebut, berarti IndiHome sudah sampai wilayahmu. 

Cara manual dapat dilakukan pula dengan datang ke Plasa Telkom. Nantinya Kamu dapat bertanya langsung kepada petugas dan lebih mudah mendapatkan arahan. Tapi pastikan punya waktu luang untuk ke Plasa Telkom. 

Demikian adalah cara cek jaringan IndiHome secara online dan manual. Kamu harus lihat ketersediaan jaringan agar bisa memasang WiFi ini. Kalau belum ada, sebaiknya bersabar dahulu.