PindahLubang.com | Bagaimana cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan? Bagi kamu yang sedang mengalami masalah karena akun ShopeePay tidak bisa digunakan, jangan khawatir karena solusinya hanya bisa ditemukan melalui pembahasan artikel ini.

ShopeePay sudah menjadi aplikasi e-wallet besutan Shopee untuk memanjakan para pengguna setianya. Di Indonesia, banyak orang menggunakannya guna memudahkan pembayaran dan transaksi, sedangkan fitur ini hanya bisa dipakai untuk membayar semua barang/produk yang dipesan melalui aplikasi Shopee.

ShopeePay juga bisa digunakan sebagai tempat pengembalian dana atau uang akibat penjual membatalkan pesananmu. Jadi, uang yang sudah dikirim akan langsung dikembalikan dalam bentuk e-money (saldo) ShopeePay. Tak bisa dimungkiri kalau keberadaannya selalu disalahgunakan beberapa orang, lho.

Masalah utama yang mengakibatkan akun ShopeePay sulit diakses adalah penutupan sementara. Kamu harus tahu cara aktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan agar akunnya dapat digunakan untuk bertransaksi lagi.

Daftar Isi

Cara Mengaktifkan ShopeePay

Jika kamu baru pertama kali menggunakan akun ShopeePay, alangkah baiknya mencoba cara mengaktifkan ShopeePay dengan benar dan mudah di bawah ini:

Download aplikasi Shopee melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone).
Klik Install.
Jalankan dan buka aplikasi tersebut.
Kemudian, daftarkan dirimu dengan alamat email atau nomor ponsel yang aktif.
Pilih menu ShopeePay.
Klik Setujui Syarat dan Ketentuan.
Pilih menu Atur ShopeePay.
Silakan masukkan kode verifikasi yang sudah dikirim ke nomor HP kamu.
Klik Lanjut.
Atur PIN ShopeePay kamu.
Terakhir, tunggu beberapa saat sampai muncul notifikasi kalau aktivasi akun ShopeePay sudah berhasil.

Terkait: Cara Mengaktifkan Shopee PayLater

Cara Verifikasi Akun ShopeePay

Jika cara mengaktifkan ShopeePay sudah berhasil, maka kamu bisa langsung masuk ke tahap cara verifikasi akun ShopeePay. Simak langkah-langkahnya sebagai berikut:

Pertama, buka aplikasi Shopee terlebih dulu.
Pilih menu Saya yang berada di samping kanan bawah.
Klik ShopeePay.
Pilih menu Verifikasi Sekarang.
Kemudian, masukkan data diri seperti KTP/KITAS.
Upload foto KTP/KITAS serta foto selfie sambil memegang tanda pengenal tersebut dengan jelas dan tidak buram/blur.
Terakhir, pihak Shopee akan memverifikasi akunmu dalam kurun waktu 1×24 jam.

Cara Menggunakan ShopeePay

Akun ShopeePay yang sudah aktif dan terverifikasi sudah dapat digunakan untuk bertransaksi di Shopee, lho. Cara menggunakan ShopeePay bisa dilakukan dengan mudah dan praktis sebagai berikut:

Pertama, buka aplikasi Shopee melalui smartphone kamu.
Cari salah satu barang yang akan dibeli.
Jika produk sudah ditemukan, klik Tambah ke Keranjang.
Klik Checkout.
Pilih menu Metode Pembayaran.
Klik ShopeePay.
Pilih menu Buat Pesanan.
Klik Bayar.
Masukkan PIN ShopeePay.
Klik Konfirmasi.
Terakhir, tunggu beberapa saat sampai pesananmu diproses oleh penjual untuk dikirim ke alamat tujuan.

Penyebab ShopeePay Dinonaktifkan

Akun ShopeePay yang dinonaktifkan atau diblokir oleh Shopee dilakukan karena alasan tertentu, lho. Penasaran, kan? Berikut beberapa penyebab akun ShopeePay dinonaktifkan yang perlu kamu tahu, yakni:

Salah Memasukkan PIN
Penyebab utama akun ShopeePay dinonaktifkan bahkan diblokir adalah kamu salah memasukkan PIN lebih dari tiga kali. Maka dari itu, segera hubungi customer service Shopee sehingga kamu dapat masuk lagi sekaligus mengganti PIN ShopeePay.

Terdapat Hal-hal Mencurigakan
Pihak Shopee biasanya menonaktifkan bahkan memblokir ShopeePay karena terdapat hal-hal mencurigakan, sedangkan semuanya bukan dilakukan oleh pemilik akun terkait. Kamu bisa mengatasinya dengan meminta verifikasi akunnya lagi dengan bantuan CS Shopee.
Melanggar Ketentuan dan Syarat
Bukan rahasia umum kalau akun ShopeePay diblokir atau dinonaktifkan karena kamu melanggar ketentuan dan syarat yang berlaku. Jika kamu menentang kebijakan yang sudah ditetapkan oleh pihak Shopee, kemungkinan besar ShopeePay kamu tidak bisa diakses lagi.

Terkait: Cara Pakai Shopee Food

Cara Mengaktifkan ShopeePay yang Dinonaktifkan

Cara aktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan bisa dilakukan dengan mudah, sedangkan kamu tidak butuh orang lain untuk melakukannya. Pasalnya, kamu dapat mengembalikan akunnya sendirian dan kami akan membantumu menjelaskan tutorialnnya dengan jelas, serta ringkas melalui ulasan artikel selanjutnya.

Langkah 1: Buka Aplikasi Shopee

Cara aktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan adalah membuka aplikasi Shopee melalui smartphone kamu. Kamu bisa masuk dengan menggunakan alamat email atau nomor ponsel yang aktif, kemudian tekan tombol Saya yang berada di samping kanan bawah.

Langkah 2: Pilih Menu Pusat Bantuan

Jika kamu sudah masuk ke halaman profil, maka bisa mengusap atau menggeser layar dari bawah ke atas secara perlahan. Kamu bisa memilih menu Pusat Bantuan di bagian bawah untuk meneruskan ke langkah selanjutnya.

Langkah 3: Klik Chat Shopee Sekarang

Pada bagian Pusat Bantuan, terdapat berbagai macam kategori dan menu yang bisa dicoba. Kamu bisa melihat kategori Pengiriman Produk, Shopee Mall, Pengembalian Barang & Dana, dsb. Cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan adalah menekan tombol Chat Shopee Sekarang.

Langkah 4: Chat dengan Choki

Choki merupakan customer service bot Shopee yang akan membantumu mengatasi berbagai macam keluhan dan masalah selama menggunakan layanan Shopee. Jika kamu sudah masuk ke dalam obrolan, pilih menu Mengapa saya tidak dapat menggunakan ShopeePay?.

Langkah 5: Baca Informasi Terkait

CS Shopee akan langsung menjawab pertanyaan tersebut, sedangkan jawabannya dapat dibaca terlebih dulu. Jika kamu sudah membacanya, terdapat keterangan Apakah jawaban ini membantu? dan tekan tombol Ya.

Langkah 6: Lampirkan Screenshot

Kamu akan diarahkan lagi ke obrolan selanjutnya, di mana customer service lainnya akan bertanya tentang keluhanmu saat ini. Kemudian, berikan bukti screenshot bahwa akun ShopeePay kamu benar-benar tidak bisa diakses dan dinonaktifkan oleh Shopee.

Terkait: Cara Menonaktifkan SPinjam

Langkah 7: Cek Email

Jika screenshot sudah dikirim, cara aktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan adalah membuka email masuk dari Shopee. Kamu bisa membaca semua informasinya terlebih dulu, kemudian klik link yang berada di sana.

Langkah 8: Baca Panduan

Kamu bisa membaca informasi mengenai perubahan ulang PIN ShopeePay. Baca semua keterangannya dengan seksama, sehingga akunnya dapat digunakan lagi. Jika pembahasannya membantu, tekan tombol Ya di bawahnya.

Langkah 9: Pilih Menu ShopeePay

Buka kembali aplikasi Shopee melalui smartphone, kemudian masuk ke bagian profil untuk segera menyelesaikan cara aktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan. Kamu bisa menekan tombol ShopeePay.

Langkah 10: Klik Pengaturan

Pada bagian ShopeePay, maka bisa terlihat jumlah saldonya beserta menu-menu lainnya yang dapat digunakan. Jika kamu ingin mengatur ulang PIN ShopeePay sesuai dengan petunjuk sebelumnya, klik Pengaturan atau icon gerigi yang berada di samping kanan atas.

Langkah 11: Pilih Menu Ubah PIN ShopeePay

Jika sudah masuk ke menu pengaturan ShopeePay, maka bisa menekan tombol Ubah PIN ShopeePay dan kamu akan mendapatkan kode verifikasi atau OTP yang dikirim melalui WhatsApp. OTP biasanya dimasukkan secara otomatis.

Langkah 12: Ubah PIN

Buat PIN ShopeePay yang berbeda dengan sebelumnya, sedangkan 6 digit angka tersebut tidak boleh lupa dan sebisa mungkin dapat diingat lebih mudah. Kalau PIN sudah diubah, tekan tombol Konfirmasi atau OK.

Langkah 13: Tambah Sidik Jari dan Konfirmasi

Cara aktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan terakhir adalah menekan tombol Gunakan Sidik Jari, supaya kamu bisa tetap mengakses akun ShopeePay kalau lupa PIN. Kamu bisa menggunakan ibu jari untuk memindai fingerprint nya, sedangkan ShopeePay sudah aktif dan dapat digunakan lagi.

Demikian informasi lengkap tentang cara mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan supaya bisa digunakan bertransaksi kembali pada aplikasi Shopee. Semoga membantu!

Post Views: 817