Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee (2 Metode), Mudah!

Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee
Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee

PindahLubang.com – Pernahkah kamu membeli produk tertentu di Shopee? Jika pernah, pasti sering bimbang ketika menemukan barang lain yang lebih bagus. Jangan khawatir karena cara membatalkan pesanan COD di Shopee bisa dilakukan dengan mudah.

Shopee termasuk salah satu aplikasi belanja online paling populer di Indonesia. Jumlah konsumennya sangat banyak, sedangkan sebagian besar pelanggan lebih sering membeli barang dengan sistem COD (Cash On Delivery), yakni pembayaran di alamat tujuan.

Read More

Pelanggan yang berniat membatalkan pesanan COD nya, sekarang bisa melakukannya dengan cepat dan mudah. Jika pesananmu sudah tiba, kamu pun dapat batalkan untuk ditukar atau dikembalikan dananya. Penasaran, kan? Semuanya sudah kami rangkum dan akan dibahas lewat artikel ini.

Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee

Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee
Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee

Barangkali kamu masih belum tahu tentang cara batalkan pesanan COD di Shopee, baik yang belum dikirim atau sudah diterima, kami sudah menyiapkan pembahasannya untukmu. Shopee menjadi salah satu e-commerce yang selalu mengutamakan kepuasan pelanggannya.

Tak heran siapa saja berhak mengajukan pembatalan pesanan dengan alasan tertentu. Menariknya, barang yang sudah tiba pun boleh dikembalikan untuk ditukar, bahkan refund (pengembalian dana) asalkan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee yang Belum Dikirim

Bagi kamu yang akan membatalkan pesanan COD di Shopee, apalagi kalau barangnya belum dikirim maka bisa mengikuti panduan berikut:

  • Buka aplikasi Shopee di HP kamu.
  • Pada halaman utama, tekan tombol Saya di bagian kanan bawah.
  • Pilih menu Dikemas pada bagian Status Pesanan.
  • Cari salah satu pesanan yang akan dibatalkan.
  • Pada bagian Rincian Pesanan, klik Batalkan Pesanan yang berada di bagian bawah rincian pesanan barang tersebut.
  • Berikan salah satu alasan pembatalan pada opsi yang muncul di layar.
  • Klik Konfirmasi.
  • Terakhir, tunggu beberapa saat sampai pesananmu sudah dibatalkan secara otomatis.
Terkait:  Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada

Cara Membatalkan Pesanan COD di Shopee yang Sudah Dikirim

Secara umum konsumen sudah tidak dapat mengajukan pembatalan pesanan yang sudah dikirim oleh Shopee. Pasalnya, pihak Shopee tidak menyediakan opsi Batalkan Pesanan seperti saat barangnya belum dikirim. Kurir yang bertugas mengantarkan pesanan pun tidak bertanggung jawab atas keputusanmu tersebut.

Namun, kamu bisa memberikan alasan logis dan baik-baik kepada kurir saat tiba di rumahmu. Dengan demikian, keterangan pesanan kamu akan berubah menjadi Tidak ada orang di rumah atau informasi lainnya, kemudian pesanannya akan dibatalkan oleh Shopee.

Cara Batalkan Pesanan di Shopee sebagai Penjual

Bagi kamu yang berstatus sebagai seller, namun akan membatalkan pesanan COD maupun non COD di Shopee, simak panduan lengkapnya sebagai berikut:

  • Buka aplikasi Shopee melalui smartphone kamu.
  • Login dengan menggunakan akun Shopee Seller yang aktif.
  • Pada halaman utama, tekan tombol Saya yang berada di samping kanan bawah.
  • Pilih menu Toko Saya.
  • Klik Penjualan Saya.
  • Pada bagian Perlu Dikirim, cari dan pilih pesanan yang akan dibatalkan.
  • Klik Jawab dan berikan alasanmu melakukan pembatalan pesanan tersebut, misalnya stok habis atau lainnya.
  • Jika sudah dijawab, tekan tombol Konfirmasi.
  • Sistem akan memberitahukan bahwa pesanan tersebut sudah berhasil dibatalkan.
  • Terakhir, konsumen pun akan menerima notifikasi kalau pesanannya sudah dibatalkan secara otomatis.

Jangan khawatir kalau kamu salah pesan barang COD di Shopee. Gunakan salah satu cara batalkan pesanan COD di Shopee dari kami sebagai solusinya. Jika sudah terlanjur dikirim atau tiba di tempat, berikan alasan baik-baik agar pengajuan pembatalannya diterima. Semoga bermanfaat!

Related posts