Cara Cek ID Pelanggan IndiHome dengan 10 Metode Ini

Setiap Kamu memasang WiFi IndiHome di rumah, pasti akan diberi nomor pelanggan oleh teknisi. Nomor tersebut digunakan untuk berbagai kepentingan terkait WiFi IndiHome. Jika Kamu lupa, bisa coba cara cek ID Pelanggan IndiHome yang dijelaskan berikut ini. 

Mengetahui ID merupakan hal penting, karena nomor tersebut digunakan dalam berbagai transaksi. Contohnya jika Kamu ingin membeli paket layanan baru IndiHome. Bisa dikatakan, ID adalah identitas dari masing-masing pelanggan. 

Dalam penjelasan ini akan diberikan berbagai cara untuk melihat ID IndiHome. Ada banyak metode yang bisa dicoba, seperti lewat aplikasi My IndiHome, situs web, dan beberapa cara yang sederhana. Selain itu juga dijelaskan apa manfaat dari ID pelanggan. 

Manfaat ID Pelanggan IndiHome

ID merupakan nomor internet atau nomor pelanggan IndiHome yang unik berjumlah 12 digit. Dikatakan unik karena masing-masing pelanggan memiliki nomor yang berbeda. Itulah kenapa sebelumnya disebutkan bahwa ID menjadi identitas pelanggan. 

Nomor tersebut sangat penting dan digunakan untuk banyak keperluan. Beberapa manfaat dari ID pelanggan IndiHome yaitu:

• Menyampaikan keluhan ke Customer Service. Ketika Kamu mengalami masalah terkait jaringan WiFi IndiHome, bisa menyampaikannya kepada customer service. Pada saat itulah ID dibutuhkan. Karena CS melakukan tindakan setelah pelanggan menyebutkan nomor identitasnya. 
• Mengecek dan membayar tagihan. Dengan ID pelanggan, Kamu juga dapat mengecek berapa besar tagihan yang belum dibayarkan. Selain itu juga menyelesaikan pembayaran dari tagihan yang masih tersisa. 
• Upgrade kecepatan. Apakah WiFi IndiHome di rumah mulai terasa lemot? Kamu dapat melakukan upgrade kecepatan dan membeli layanan langsung pada provider IndiHome. Tapi perlu dipersiapkan dulu ID pelanggannya. 
• Membeli dan berhenti berlangganan paket. Setiap kali beli paket layanan baru IndiHome, harus menuliskan nomor internet. Begitu pula jika ingin menghentikan layanan yang sudah tidak digunakan. 
• Melihat sisa kuota. Bukan hanya membeli layanan baru, mengecek sisa kuota juga memerlukan ID. Karenanya Kamu harus hafal berapa nomor pelanggannya. 

Cara Cek ID Pelanggan IndiHome

Setelah tahu semua manfaat tersebut, bisa disimpulkan bahwa mengetahui nomor ID IndiHome itu penting. Setidaknya Kamu memiliki catatan atau salinan agar lebih mudah saat bertransaksi. Tapi jika ternyata lupa, dapat mengeceknya dengan berbagai cara berikut ini:

1. Cek ID Pelanggan di Stiker Router

Cara pertama untuk melihat ID pelanggan IndiHome yang paling mudah yaitu lewat stiker router. Stiker tersebut biasanya ditempelkan pada bagian depan atau belakang perangkat. Jadi, bisa lihat langsung informasi yang ditulis di dalamnya. 

Biasanya ada dua informasi yang ditulis dalam stiker, yaitu nomor telepon dan nomor pelanggan IndiHome. Jadi, Kamu bisa menemukannya dengan sangat mudah. Tapi jika stiker tidak ditempelak, coba cara berikutnya.

2. Cek ID Pelanggan di Kardus Pembungkus

Jika Kamu memasang WiFi IndiHome pertama kali, pasti akan mendapatkan kardus pembungkus router. Dari sanalah bisa melihat nomor pelanggan sendiri. Coba cek pada stiker yang tertempel di sisi luar kardus pembungkus. 

Cara cek ID pelanggan IndiHome inilah yang paling mudah dan simpel. Terlebih lagi pada dus router tidak hanya ada informasi mengenai nomor pelanggan. Tapi juga hal penting lain, seperti spesifikasi umum router. Agar bisa melihatnya, tentu syaratnya dus masih ada dan tidak rusak. 

3. Cek ID Pelanggan di Aplikasi My IndiHome

Jika Kamu tidak dapat mengecek dari stiker router dan kardus pembungkusnya, maka coba cara ini. Lewat aplikasi My IndiHome Kamu bisa mencari berbagai informasi terkait identitas pelanggan. Bahkan bisa melihat layanan yang murah dan membeli paket baru.

Aplikasi My IndiHome dapat digunakan di HP android maupun iPhone. Kalau belum memilikinya, sebaiknya download dulu dari Play Store atau App Store. Setelah aplikasi diinstal, ikuti langkah-langkah berikut ini:

• Buka aplikasi My IndiHome. 
• Lakukan proses registrasi dengan menuliskan nomor HP atau email. 
• Setelah berhasil login, cek bagian Beranda. 
• Kemudian masuk pada menu Profile. 
• Pilih Manage IndiHome Number. 
• Lihat kotak merah yang menunjukkan status Active. 
• Di bagian tersebut Kamu bisa cek nomor pelanggan atau ID, dompet, serta besar tagihan. 

4. Cek ID Pelanggan di Situs Resmi IndiHome

Selain mengeluarkan aplikasi, provider IndiHome ternyata juga memiliki situs resmi. Sama seperti My IndiHome, di situs ini pun bisa melihat layanan terbaru dan besar tagihan yang mungkin belum dibayarkan. Sedangkan untuk cara cek ID pelanggan IndiHome, caranya sebagai berikut:

• Buka browser yang digunakan di HP atau laptop. 
• Lalu tulis alamat https://indihome.co.id pada kolom pencarian. 
• Setelah terbuka, pilih Daftar atau Masuk jika sudah memiliki akun. 
• Pada halaman Beranda, ketuk menu di kanan atas. 
• Kemudian pilih Status Langganan. 
• Nomor internet ada di bagian atas beserta nomor telepon. 

5. Cek ID Pelanggan di Halaman Admin Router

Banyak metode untuk melihat nomor pelanggan IndiHome jika Kamu lupa. Salah satunya yaitu di halaman admin router. Cara ini cukup panjang dan harus dilakukan secara online. Kalau ingin mencobanya, lihat panduan di bawah:

• Buka halaman admin dengan mengakses IP router lewat browser. Contohnya 192.168.11 untuk IP router ZTE. 
• Setelah itu, tulis dengan username dan password. 
• Pilih menu WAN, lalu WAN Connection. 
• Ganti opsi Create WAN Connection menjadi omli_ipv4_pppoe_1.
• Lihat ID pelanggan di bagian username yang dituliskan sebelum @telkom.net.

6. Cek ID Pelanggan di Struk Pembayaran

Yang keenam ini juga cara cek ID pelanggan IndiHome yang paling mudah dan sederhana. Kamu tidak perlu mengakses internet untuk melihatnya. Karena dapat menemukannya pada struk pembayaran. 

Setiap kali membayar tagihan, pasti menerima bukti berupa struk. Ini berlaku untuk semua metode pembayaran, seperti lewat ATM, Mobile Banking, maupun marketplace. Dalam struk ada berbagai informasi, mulai dari metode pembayaran, jumlah tagihan, dan tentunya ID IndiHome. 

7. Cek ID Pelanggan Lewat Email

Jika struk pembayaran hilang, Kamu bisa mencoba cara ini. Karena setiap kali membayar tagihan juga mendapatkan invoice yang dikirimkan ke email terdaftar. Kamu dapat mengeceknya dengan mudah atau ikuti trik berikut:

• Buka pesan di email. 
• Lalu tulis nama IndiHome di kolom pencarian. 
• Cari email dengan subjek “Selamat Pembayaran Tagihan IndiHome Anda Berhasil” atau sejenisnya. 
• Klik pesan tersebut dan lihat ID pelanggan. 

8. Cek ID Pelanggan Lewat Aplikasi Putty

Cara cek ID pelanggan IndiHome yang terakhir lewat aplikasi Putty. Aplikasi tersebut digunakan untuk melihat informasi WiFi melalui telnet. Caranya dengan memasukkan perintah tertentu seperti halnya Command Prompt. Agar tidak bingung, lihat langkah-langkahnya berikut ini:

• Download dulu aplikasi Putty.
• Setelah itu, instal dan buka aplikasinya. 
• Tulis IP address IndiHome. 
• Untuk Connection Type, pilih Telnet dan isi port dengan 23.
• Tekan tombol Open. 
• Isi username dengan root dan password dengan admin. 
• Tulis perintah cat/tempt/ppp/options.oe0 dan tekan Enter. 
• Jika berhasil, ID akan ditampilkan ditampilkan dengan format [email protected].

Demikian penjelasan berbagai cara cek ID pelanggan IndiHome. Kamu harus tahu berapa nomor pelanggan yang dimiliki. Karena nomor tersebut digunakan untuk banyak keperluan, seperti membeli layanan dan melihat jumlah tagihan.