7+ Cara Cek Username dan Password IndiHome: Penting!

Pindahlubang.com | IndiHome merupakan layanan internet rumahan yang berada di bawah naungan Telkom Indonesia. Umumnya saat memasang IndiHome baru, Kamu akan diberi tahu username dan kata sandi oleh teknisi. Tapi jika lupa, bisa melihatnya dengan beberapa cara cek username dan password IndiHome yang akan dijelaskan berikut. 

Mengetahui nama pengguna maupun kata sandi IndiHome sangatlah penting. Pasalnya, Kamu memerlukannya untuk masuk ke halaman admin router. Pada halaman itulah, semua konfigurasi dapat dilakukan, contohnya memblokir pengguna tidak dikenal. 

Akan sangat mudah kalau Kamu masih menggunakan pengaturan default seperti yang diberi tahukan oleh teknisi. Tapi bagaimana kalau lupa dan tidak bisa login ke halaman admin? Coba cek dengan cara-cara di bawah ini:

Cara Cek Username dan Password IndiHome

1. Cek Untuk Router ZTE

WiFi IndiHome itu bisa dipasang dengan berbagai macam router. Salah satu yang paling banyak digunakan adalah ZTE. Kalau Kamu memakai router tersebut, bisa mengikuti panduan berikut ini untuk melihat apa username dan password dari IndiHome. 

Pengecekan di router ZTE ini untuk PPPoE yang memiliki format user [email protected]. Coba Kamu lihat langkah-langkahnya di bawah ini:

Step by Step: Mengecek Username Password IndiHome Untuk Router ZTE

Pastikan perangkat yang Kamu gunakan sudah terhubung ke WiFi IndiHome.  Kemudian buka browser apa saja yang ada di perangkat.  Lalu tulis 192.168.11 pada address bar. Angka tersebut merupakan alamat login ke router IndiHome ZTE F660 atau F609.  Tekan Enter atau ikon untuk search.  Setelah berada di halaman login, tuliskan username dan password sebagai admin.  Tekan tombol OK.  Kemudian masuk ke tab menu Network.  Arahkan ke bagian WAN. Berikutnya pilih menu WAN Connection. Untuk bagian Type, ganti dengan PPPoE. Lalu untuk Connection Name pilih omci_ipv4_pppoe_1. Kamu bisa cek nama pengguna pada kolom username. Sedangkan password tidak akan langsung ditampilkan. Jadi, cek dengan menggunakan Inspect Element. Caranya klik kanan pada kolom username. Selanjutnya pilih Inspect Element. Arahkan ke kolom password dan carilah id=”Frm_value Password” =”” class=”inputId” type=”password” Kemudian ubah type=”password” menjadi type=”text” Cek password yang ditampilkan.

2. Pakai Aplikasi RouterPassView

Cara cek username dan password IndiHome yang kedua menggunakan aplikasi tambahan bernama RouterPassView. Proses memakai aplikasi ini mungkin akan sedikit rumit. Sebab Kamu harus melakukan backup dulu konfigurasi router dan membukanya lewat aplikasi. 

Selain itu, menggunakan RouterPassView memerlukan flashdisk dan laptop. Untuk lebih jelasnya, cek caranya seperti di bawah ini:

Step by Step: Mengecek Username Password IndiHome Via RouterPassView

Login dulu ke router lewat komputer dengan menggunakan username dan password berupa user.  Berikutnya masukkan flashdisk ke modem lewat port USB.  Masuk ke menu Backup dan cadangkan konfigurasi modem ke flashdisk tersebut.  Sekarang download dulu aplikasi RouterPassView dan instal di komputer.  Buka aplikasinya dan colokkan flashdisk ke komputer.  Pada halaman awal aplikasi, pilih menu Open Router Config File.  Carilah file backup yang sudah Kamu buat.  Kemudian temukan username dan password lewat folder tersebut.

3. Cek Lewat Telnet

Jika Kamu memiliki laptop, bisa mencoba cara cek username dan password IndiHome yang ketiga. Untuk metode ini, tidak perlu mereset modem, sehingga lebih mudah. Selain itu juga tidak perlu melakukan backup seperti cara sebelumnya. 

Tapi yang penting dari cara ini, pastikan untuk memperhatikan setiap langkah-langkahnya yang lumayan panjang. Jika tidak, bisa jadi Kamu salah memasukkan perintah. Seperti inilah cara yang lengkap:

Step by Step: Mengecek Username Password IndiHome Lewat Telnet

Hubungkan laptop ke modem. Bisa menggunakan kabel LAN atau jaringan WiFi.  Buka menu Control Panel untuk mengaktifkan Telnet.  Selanjutnya, arahkan ke menu Programs and Features. Langkah berikutnya pilih Turn Windows Features On or Off. Cari dan centang menu Telnet Client. Tunggu prosesnya berjalan sampai selesai. Setelah itu, buka Command Prompt dengan menekan tombol CTRL+R pada keyboard, lalu tulis cmd. Setelah CMD terbuka, masukkan perintah Telnet dengan alamat 192.168.1.1. Jika Kamu menggunakan modem ZTE, isi username dengan Zte521 dan password-nya Zte421. Ketik lagi perintah sendcmd 1 DB p UserInfo (untuk ZTE600) atau sendcmd 1 DB DevAutInfo (ZTE 609). Tekan tombol Enter untuk menjalankan perintah. Secara otomatis username dan password akan ditampilkan pada layar.

4. Reset Modem

Jika Kamu lupa dan tidak ingat sama sekali dengan username dan password IndiHome, mungkin dapat mencoba cara ini. Dengan mereset modem, berarti mengembalikannya ke pengaturan awal. Jadi, otomatis nanti akan menggunakan nama pengguna dan kata sandi default seperti yang diberitahukan oleh teknisi. 

Kamu bisa melakukannya dengan menekan tombol reset yang biasanya ada di bawah modem. Laku coba hubungkan HP ke WiFi IndiHome. Karena sudah direset, maka akan kembali seperti awal. Kemudian masuk ke halaman admin dengan username dan password berupa user. Setelah berhasil login, ganti dengan yang baru agar lebih aman. 

5. Tanya Lewat Email

Cara cek username dan password IndiHome yang kelima dengan bertanya melalui email. Meskipun dianggap merepotkan, tidak ada salahnya untuk mencoba. Seperti yang disebutkan oleh IndiHome bahwa Kamu bisa menghubungi customer service untuk meminta bantuan. 

Jangan lupa menggunakan format email yang benar dan lengkap agar ditanggapi oleh CS. Agar lebih jelas, cek langkah-langkahnya di bawah ini:

Step by Step: Mengecek Username Password IndiHome Lewat Email

Terlebih dahulu isi alamat tujuan dengan [email protected]. Selanjutnya isi subjek dengan Mengecek Username dan Password IndiHome.  Pada badan pesan, sampaikan permintaan untuk cek username dan password secara sopan.  Jangan lupa menuliskan nomor pelanggan IndiHome dan nomor HP.  Tunggu email balasan dari CS Telkomsel.

6. Tanya Lewat Media Sosial

Selain bertanya lewat email, ternyata Kamu juga bisa meminta bantuan melalui media sosial. IndiHome sendiri memiliki layanan pusat bantuan yang dapat diakses lewat akun sosmed. Kamu bisa pilih menghubungi CS di Twitter ataupun Facebook. Agar lebih jelas, berikut ini caranya:

Step by Step: Mengecek Username Password Lewat Media Sosial

Buka salah satu official account IndiHome. Akun Twitter-nya @IndiHome dan Facebook IndiHomeCare. Pilih menu untuk mengirimkan direct message. Tulis permintaan cek username dan password dengan mencantumkan nomor HP dan ID IndiHome. Selanjutnya tinggal menunggu respon dari CS.

7. Hubungi Call Center

Cara cek username dan password IndiHome yang lain untuk dicoba adalah menghubungi call center Telkom. Ini menjadi metode yang lebih mudah dan akurat, karena langsung dibantu oleh customer service. Panduan menghubungi call center IndiHome seperti di bawah ini:

Step by Step: Mengecek Username Password IndiHome dengan Menghubungi Call Center

Buka aplikasi Telepon.  Masukkan kode area, lalu nomor call center 147. Contohnya untuk daerah Surabaya 031147. Pada step yang pertama, Kamu cukup mengikuti panduan yang diberikan CS lewat IP address. Kemudian di tahapan selanjutnya, CS akan memberi tahu username dan password dari WiFi IndiHome milikmu.

Itulah beberapa cara cek username dan password IndiHome. Pastikan Kamu tahu keduanya karena penting digunakan untuk login ke halaman admin. Di mana lewat halaman itulah semua konfigurasi bisa dilakukan sendiri.